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Elsa Brais-Dussault

Changements et résolution de problèmes

Lorsque nous entamons des modifications dans nos habitudes de vie, il peut être important de suivre un fil conducteur dans nos modifications comportementales et nos changements.

La première étape est alors de déterminer ce qui est problématique et de définir quels sont les déterminants du changement.


1) Le Contexte (pourquoi changer?) : Quelles conditions internes et externes sont à modifier? Quelles sont mes motivations et les raisons invoquées pour changer?;

2) Le Contenu (quoi changer?) : La nature du changement ou de l’objet du changement (mon attitude, mes comportements, ma motivation…)

3) Le Processus (comment changer?) : Le déroulement et la progression du changement, la séquence et les étapes des modifications, les modèles de changements possibles;

4) Les Acteurs (qui change?) : Les rôles et responsabilités des personnes impliquées dans le changement, les résistances possibles ou les manières de mobilier les personnes impliquées;

5) Les Effets du changement (quels résultats désirés?) : Quels sont les impacts attendus et les limites ou obstacles envisagés, Quels seront les effets sur ma vie dans son entièreté, les conséquences sur mes relations interpersonnelles?

Plus précisément, explorons les différents déterminants à prendre en considération dans le processus de changement.



Lorsque nous observons une problématique, soit dans les raisons possibles afin d’effectuer des modifications, il est important de se recentrer sur les enjeux des changements. Ainsi, est-ce que je souhaite faire des changements?

À la suite de ce processus de réflexion sur les enjeux des changements, nous entamons l’étape de la réflexion plus spécifique sur les composantes à modifier.

Quels changements vais-je apporter? Quels changements sont réalistes? Quels changements sont impossibles pour moi à effectuer? Quels sont les types changements mis en œuvre?


Il est important de spécifiquement cerner les changements à effectuer, notamment en utilisant la méthode SMART : des changements qui sont Spécifiques, Mesurables, Attirants (importants) et Réalistes dans le Temps.

Il est primordial de distinguer les changements Urgents des changements Importants. Ainsi, un changement Urgent n’est pas nécessairement important (sentiment d’urgence, plus impulsif et stressant), tandis qu’un changement Important (pas stressant, plus réfléchit) aura un impact concret la valeur accordée à notre changement.

Également, il faut faire attention de ne pas entamer trop de changements en même temps, car nous perdons alors le fil conducteur de nos changements et nous restons coincés avec des modifications non essentielles, mal ciblées, trop larges et nombreuses qui donnent effet de stagnation.


Comment changer?


Un outil efficace dans le processus de changements est la conception d’un Plan de modifications. Celui-ci nécessite :

1) Identifier les priorités; ce qui doit vraiment changer, comme expliqué précédemment.

2) Identifier les personnes (acteurs de changement) impliquées dans le processus de modifications et parfois, de partager les rôles et les responsabilités des différents acteurs.

3) Faire une liste des mécanismes de soutien, donc les outils de supports, les plateformes, les organismes et les gens qui pourront nous soutenir dans notre processus de modifications en cas de besoins.

4) Cibler les indicateurs de progressions, quels seront les points de repères dans notre processus de changement et qui nous indiquerons que nous avons atteint nos objectifs?

5) Ajuster le rythme de changement. Cette variable est essentielle à notre bien-être physique et mental. Il est important de ne pas se surinvestir dans le processus de changement et de forcer le rythme de celui-ci. L’important est donc d’ajuster sa cadence, de prendre des moments de pauses ou d’arrêts et de faire une révision occasionnelle de ses objectifs et de ses besoins personnels.


Formule DICE


Une petite formule découverte en modification de projet est la formule DICE.

1) Durée: la période nécessaire pour le changement à court, moyen ou long terme, et la réévaluation de la progression du changement (auto-évaluation). L’importance de prendre des points de repères, d’effectuer une évaluation sporadique de notre progression.

2) Intégrité : la fiabilité et l’intégrité de notre volonté de changer et des gens qui peuvent nous soutenir dans notre processus.

3) Engagement : Effectuer couramment des évaluations complètes qui inclues des rétroactions et des commentaires constructifs.

4) Effort : Se donner des objectifs SMART et aller chercher des ressources appropriées pour se soutenir dans nos objectifs de changements.


Terminons avec quelques mots-clés afin de bien évoluer dans ce processus de créations :

Avoir une vision et un objectif de changement

Être porteur d’un but et d’un message pour soi ou pour les autres

Alimenter l’intérêt et la motivation au changement

Ne pas craindre les modèles à suivre et de faire appel à du soutien externe

Utiliser ses capacités personnelles et ses expériences antérieurs (autant de réussites que d’échecs!)

Avoir une démarche claire et un plan de modification précis

S’impliquer dans son changement, faire les efforts nécessaires tout en étant à l’écoute de nos besoins

Atteindre son propre succès et être fier de soi!

Elsa Brais-Dussault, D.Psy

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